Identité de marque
L'incarnation même
de l'entreprise
La marque est une incarnation de l’essence même de l’entreprise, de son âme, de ses activités. Elle vit et évolue dans l’esprit et le cœur des clients, des parties prenantes, des gens qui la côtoient. Cette définition, ce prisme, c’est notre façon de construire et développer vos marques.
En recevant un nom, une identité graphique, un positionnement, des valeurs, en étant associée à des produits ou services, à un prix, à un axe de communication, la marque se voit dotée d’une identité propre. C’est à travers cette identité qu’elle va prendre vie et se faire connaître. La matière prend forme ! Plus cette identité est cohérente, bien pensée, réfléchie et séduisante, plus la marque deviendra une marque forte. L’identité de marque c’est l’art du façonnage de la pensée.
L’identité de marque est donc la manière dont une marque se présente, et l’image qu’elle souhaite projeter à travers différents supports visuels et éditoriaux, ses messages, son graphisme… C’est différent de l’image de marque, qui est l’image telle que perçue par les consommateurs.
Cette identité va permettre à un client de différencier un produit d’un autre produit quasiment identique. Le client va adhérer à cette identité, à cette marque et son attachement peut aller bien au-delà du produit, telle une relation durable et loyale.
C’est également l’identité de marque qui permet de guider les décisions importantes sur la marque et qui garantit la cohérence des diverses actions entreprises dans le temps. Pour en arriver à une identité de marque forte, il est nécessaire de travailler sa stratégie de marque (qu’on appelle parfois aussi son “branding”).
De quoi est composée une identité de marque ?
« Une marque est la somme de tout ce que les gens pensent d’une organisation donnée. Le branding consiste à façonner cette pensée. »
Ashley Friedlein
Une identité de marque est composée d’éléments visibles et d’éléments invisibles.
Les éléments visibles sont ceux qui composent l’identité graphique : un nom, un logo, une typographie, une palette de couleurs, des visuels, des symboles, des formes, icônes, des illustrations… tous les éléments visibles, de design, avec lesquels votre cible peut se retrouver en contact. Ceux-ci vont notamment s’exprimer sur les supports de communication que vous choisirez, comme le site web, les réseaux sociaux, une plaquette, un catalogue…
Les éléments invisibles sont les éléments que vous allez définir pour que les éléments visibles s’expriment de la meilleure des manières. Vous allez donc travailler sur :
vos messages clés, votre signature de marque, votre positionnement
la tonalité de votre marque (quel ton, quelle voix, quel langage)
votre histoire, votre storytelling, vos émotions
l’expérience client (ce que vous souhaitez faire vivre à vos clients)
vos valeurs, vos engagements et vos actions.
Ces différents éléments doivent être pensés, définis, réfléchis, et choisissent stratégiquement pour qu’ils viennent s’associer aux éléments visibles et donne forme à une marque forte.
Pourquoi faut-il travailler son identité de marque ?
Pour nous, une marque c’est l’âme de votre entreprise. Elle va permettre la rencontre avec celle-ci. C’est la rencontre entre le sens et le fond. La marque ne peut pas naître sans un travail savamment orchestré, un rythme posé pour une mélodie harmonieuse. Et ce travail stratégique pourra laisser place à un ballet artistique répété, maîtrisé, pour faire vivre une expérience à vos clients.
Notre objectif est de vous aider à révéler la personnalité de votre entreprise à travers une identité de marque forte.
« Les produits sont fabriqués dans les usines, mais les marques naissent dans les esprits. »
Walter Landor
Ce n’est qu’en travaillant votre identité de marque que vous pourrez
1. vous démarquer de vos concurrents
Aujourd’hui nous sommes sur des marchés saturés en offre. Regardez un rayon de chocolat dans un supermarché. Il existe plusieurs entreprises pour proposer des produits proches. Cependant le consommateur fait des choix lorsqu’il consomme. L’objectif étant qu’il vous découvre et vous adopte. Pour cela il faut vous démarquer dans le rayon, vous démarquer dans votre approche, vous démarquer sur votre site. On doit sentir votre valeur ajoutée, comprendre que vous être unique et que même si votre produit peut ressembler à celui d’à côté, votre marque, elle, ne l’est pas. Pour cela il faut la façonner, lui donner âme et forme distincte pour lui permettre d’exister.
2. fidéliser vos clients et internautes
Le client vous a découvert, voilà un premier pas ! Maintenant vous souhaiteriez qu’il revienne, et qu’il devienne un client fidèle, voire ambassadeur de votre marque. Pour fidéliser un client, il ne suffit pas d’un beau packaging. Il doit tomber amoureux de l’essence de votre marque, de son histoire, adhérer avec vos valeurs, avoir envie d’en découvrir plus, penser à elle quand il est sur le point de faire un achat. C’est ce que vous permettra une identité de marque forte et créative.
3. Vous positionner en tant qu’expert dans votre domaine.
Un des enjeux avec vos clients ou prospect, c’est la confiance. Faire en sorte d’être pris au sérieux, gage de confiance, que le client soit prêt à vous suivre, à investir sur vous, vos projets, vos produits. Pour cela vous devez devenir une référence à ses yeux, il doit voir en vous l’expert que vous êtes. Par votre positionnement, vos contenus, le positionnement que vous dégagez. Et l’identité de marque participe à valoriser et mettre en avant ces éléments.
Comment travailler son identité de marque ?
Votre marque est une porte qui s’ouvre sur votre véritable travail.
Dave Buck
Chez JR atelier, lorsqu’on travaille une identité de marque on met en place un processus de travail pour que votre stratégie soit percutante. Pour cela on s’entoure d’expert.es du branding qui vont, avec vous, structurer et définir les éléments indispensables à une identité forte. Un véritable processus de créativité complet et cadré.
Nos stratèges de la matière vous épaulent, et permettent un travail stratégique qui donnera de la matière aux artistes de la forme, aux sculpteurs de votre identité visuelle. Une identité visuelle sans stratégie, c’est un peu comme une maison sans fondation, au premier coup de vent, elle risque d’être fragilisée. Or quand nous construisons c’est pour que vos marques durent dans le temps, s’épanouissent et grandissent !
Refonte, évolution, création… Julie et ses équipes vous accompagnent de façon personnalisée quel que soit votre besoin et problématique. De la réflexion à la création de la marque en passant par la réalisation des outils, tout en vous conseillant sur les étapes à suivre. Et ce, grâce à de nombreux échanges avec vous sur l’histoire de la marque, la valeur ajoutée de vos produits/services, afin de trouver la meilleure approche pour vous dévoiler. Faire en sorte que votre marque soit unique, cohérente et convaincante, telle est notre mission !
« Le branding est un processus créatif visant à relier une bonne stratégie à une grande créativité. »
Marty Neumeier
Une fois votre identité de marque clairement définie, nous sommes là pour vous accompagner dans son déploiement, dans sa déclinaison. Vous rendre visible, lisible, et irrésistible ! Afin de vous permettre d’atteindre vos objectifs, vous permettre d’aller décrocher la lune et les étoiles.
Nous allons donc traduire visuellement et par des supports votre identité de marque.
Que ce soit
à travers les mots, le sens, le fond
à travers la forme, l’image, le toucher
Que cela prenne la forme
digital : site internet, réseaux sociaux, appli, vidéos, film…
papier : catalogue, plaquette, livre, carte de visite…,
3 ou 4D : packaging, coffret, mise en scène, vitrine, stand évènementiel, kakémonos…
La seule limite : notre créativité. Peu importe la forme choisie, nous sommes capables de trouver les solutions et les expert.es pour nous accompagner et laisser votre identité se transformer, se révéler, évoluer et s’animer au rythme de vos intuitions, des émotions qu’elle procure, des rêves que vous nous partagez.
